{"id":3413,"date":"2024-03-11T09:36:57","date_gmt":"2024-03-11T08:36:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.it\/blog\/?p=3413"},"modified":"2024-03-11T09:36:57","modified_gmt":"2024-03-11T08:36:57","slug":"prodotti-affidabili-grazie-al-processo-di-qualita-di-manutan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.it\/blog\/prodotti-affidabili-grazie-al-processo-di-qualita-di-manutan\/","title":{"rendered":"In che modo il processo di qualit\u00e0 di Manutan garantisce l&#8217;affidabilit\u00e0 dei nostri prodotti?"},"content":{"rendered":"<p>Dal 2016, la private label di propriet\u00e0 di Manutan, attrezza le aziende ed enti locali con prodotti professionali. Trattandosi di materiali, risorse e attrezzature destinate all&#8217;uso quotidiano dei dipendenti nelle loro attivit\u00e0, <strong>la qualit\u00e0 \u00e8 un criterio essenziale<\/strong>. Un prodotto affidabile ed efficiente consente a chi lo utilizza la giusta sicurezza e comodit\u00e0.<\/p>\n<p>La qualit\u00e0 svolge un ruolo centrale nel nostro marchio. Applichiamo procedure di qualit\u00e0 rigorose per ogni prodotto di riferimento, garantendo cos\u00ec un elevato livello di qualit\u00e0 all&#8217;interno del nostro catalogo <strong>Manutan EXPERT<\/strong>. Un livello cos\u00ec elevato di requisiti di qualit\u00e0 ci permette di essere estremamente competitivi sul mercato con <strong>una garanzia di 10 anni su tutti i prodotti e di 3 anni sui DPI, consumabili e prodotti elettrici<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>Come funziona il processo di qualit\u00e0 di Manutan EXPERT?<\/strong><\/h2>\n<p>Per garantire che i nostri prodotti soddisfino gli obiettivi di alta qualit\u00e0, il nostro reparto dedicato \u00e8 coinvolto in tutto il loro ciclo di vita:<\/p>\n<p>Innanzitutto, analizzando gli articoli prima della loro immissione in commercio. In seguito basandosi sui dati del servizio clienti (tasso di rottura, soddisfazione complessiva del cliente, ecc.).<\/p>\n<p>Per adottare un vero approccio alla qualit\u00e0 e promuovere il miglioramento continuo, la fase iniziale \u00e8 fondamentale. L&#8217;organizzazione di questo processo inizia con un&#8217;analisi approfondita dei fornitori.<br \/>\nDopo aver identificato e mappato il fornitore e il prodotto che intendiamo inserire in listino, procediamo per gradi:<\/p>\n<ul>\n<li>Individuazione del prodotto target, cio\u00e8 di un prodotto che ci serve da riferimento in termini di qualit\u00e0;<\/li>\n<li>Raccolta del campione di prodotto e della documentazione pertinente (documentazione normativa, manuale di istruzioni, certificazioni ed etichette, ecc;)<\/li>\n<li>Analisi del prodotto attraverso test interni ed esterni e della relativa documentazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dopo aver definito questi elementi, viene redatto un rapporto completo sul prodotto da valutare. La relazione viene poi sottoposta a una commissione composta dall\u2019ufficio acquisti, dai responsabili di prodotto, dal brand manager e dal reparto qualit\u00e0. Insieme decidono se il prodotto pu\u00f2 essere inserito nel catalogo Manutan EXPERT.<\/p>\n<p>Riassumendo, il processo di controllo qualit\u00e0 di Manutan EXPERT \u00e8 suddiviso in diversi compiti, che vanno dalla gestione dei test alla gestione dei prodotti (dall&#8217;ingresso all&#8217;uscita dalla nostra sede) per garantire l&#8217;efficienza del processo di gestione della catena della qualit\u00e0.<\/p>\n<h3><strong>In cosa consistono i test interni sui prodotti preselezionati?<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3418\" src=\"https:\/\/uat-wcs8.manutan.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/qualita-di-manutan_2.jpg\" alt=\"qualit\u00e0 di manutan\" width=\"950\" height=\"634\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/qualita-di-manutan_2.jpg 950w, \/wp-content\/uploads\/2024\/03\/qualita-di-manutan_2-300x200.jpg 300w, \/wp-content\/uploads\/2024\/03\/qualita-di-manutan_2-768x513.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/p>\n<p>In Manutan EXPERT, il collaudo dei prodotti \u00e8 un compito affidato al responsabile dell&#8217;assicurazione qualit\u00e0 dei fornitori. Questo approccio meticoloso \u00e8 parte integrante delle nostre attivit\u00e0 di gestione e controllo della qualit\u00e0. Il processo di assicurazione della qualit\u00e0 di Manutan EXPERT svolge un ruolo importante nell&#8217;esame di ogni prodotto, adottando un <strong>approccio personalizzato e dettagliato<\/strong> che tiene conto delle specificit\u00e0 uniche di ogni articolo.<\/p>\n<p>Come gi\u00e0 detto, il responsabile progetta test specifici per ogni prodotto elencato, impegnandosi cos\u00ec a condurre una valutazione approfondita e pertinente. Il campione di prodotto viene attentamente esaminato e confrontato con un prodotto target, precedentemente selezionato come benchmark di qualit\u00e0.<\/p>\n<p>Questi test interni sono una pietra miliare del nostro processo di miglioramento continuo, che garantisce le prestazioni e l&#8217;affidabilit\u00e0 di ogni prodotto. Questo processo di qualit\u00e0 \u00e8 anche essenziale per assicurarsi che ogni prodotto soddisfi diversi criteri fondamentali.<\/p>\n<p>Nell&#8217;ambito di questa fase di valutazione, viene esaminata la pulizia del prodotto, per garantire che arrivi ai clienti in condizioni immacolate. Si esamina poi l&#8217;assemblaggio per verificare che sia <strong>semplice, intuitivo<\/strong> e che soddisfi le aspettative dell&#8217;utente. Anche <strong>la<\/strong> <strong>robustezza<\/strong> \u00e8 un criterio fondamentale, che attesta la durata e <strong>la resistenza del prodotto nel tempo<\/strong>. Infine, <strong>la<\/strong> <strong>sicurezza<\/strong> viene controllata meticolosamente per garantire che il prodotto non presenti rischi per l&#8217;utente.<\/p>\n<p>Durante i test dei prodotti Manutan EXPERT, ci mettiamo nei panni dell&#8217;utente finale. Il team di controllo qualit\u00e0 si sforza di replicare tutti i possibili scenari d&#8217;uso, testando il prodotto in varie situazioni per assicurarsi che fornisca un reale valore aggiunto e soddisfi le esigenze dei clienti nell&#8217;uso reale. Questo approccio completo comprende anche una verifica rigorosa della <strong>composizione dei prodotti<\/strong>, con l&#8217;esame di ogni componente per verificarne la qualit\u00e0 e la conformit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Manutan EXPERT si impegna a offrire prodotti non solo affidabili e di alta qualit\u00e0, ma anche sostenibili e socialmente responsabili<\/strong>. Questo impegno \u00e8 evidenziato dalle certificazioni che i nostri prodotti, compresi gli utensili, hanno ricevuto. Ogni prodotto Manutan EXPERT \u00e8 certificato dal FEVAD e ha ottenuto la doppia certificazione HQE (Alta Qualit\u00e0 Ambientale), oltre alle certificazioni ISO 9001 ed Ecovadis. Queste certificazioni riflettono il nostro impegno a rispettare elevati standard di qualit\u00e0, sostenibilit\u00e0 e responsabilit\u00e0 sociale e ambientale.<\/p>\n<h3><strong>Quando ci appoggiamo a laboratori esterni?<\/strong><\/h3>\n<p>Nell&#8217;ambito della valutazione della qualit\u00e0 dei prodotti di Manutan EXPERT, a volte \u00e8 necessario effettuare test aggiuntivi per verificarne la conformit\u00e0 e l&#8217;affidabilit\u00e0. La rilevanza di questi test aggiuntivi, che si tratti di prove meccaniche o elettriche, viene determinata in base alla natura specifica del prodotto.<\/p>\n<p>Il responsabile dell&#8217;assicurazione qualit\u00e0 dei fornitori svolge un ruolo chiave in questo processo: sceglie con cura un laboratorio specializzato per ogni tipo di test. Questo laboratorio suggerisce poi i protocolli di prova adatti e implementa il protocollo selezionato per una valutazione approfondita del prodotto.<\/p>\n<p>Prendiamo l&#8217;esempio di una scrivania elettrica, un prodotto in cui l&#8217;affidabilit\u00e0 dell&#8217;impianto elettrico \u00e8 ovviamente di primaria importanza. Il team di Manutan EXPERT si impegna a garantire il funzionamento ottimale di questo sistema fino a 10 anni, in conformit\u00e0 alla nostra garanzia. Per mantenere questa promessa, il responsabile della garanzia di qualit\u00e0 del fornitore inizia con l&#8217;esecuzione di test interni di base. Successivamente, per una valutazione pi\u00f9 approfondita, viene incaricato un appaltatore esterno di testare la durata del prodotto in condizioni realistiche.<\/p>\n<p>La scrivania viene quindi posta in un forno a 45 \u00b0C con un livello di umidit\u00e0 controllato per simulare un ambiente difficile. Il laboratorio procede poi a simulare 10 anni di uso intensivo sottoponendola a cicli concentrati. Durante questi test, un peso di circa 60 chili viene posto sulla scrivania per riprodurre l&#8217;usura quotidiana e confermare la capacit\u00e0 di carico del prodotto.<\/p>\n<p>Questi test aggiuntivi rappresentano un investimento nella qualit\u00e0 del prodotto e nel controllo dei costi, assicurando che le nostre attrezzature contribuiscano al &#8220;Well-working&#8221; in ogni ambiente di lavoro.<\/p>\n<p><strong>Questo processo di valutazione rigoroso e meticoloso \u00e8 rappresentativo dell&#8217;approccio alla qualit\u00e0 senza compromessi di Manutan EXPERT<\/strong>. Combinando una rigorosa selezione dei fornitori e un&#8217;analisi completa di ogni prodotto elencato garantiamo la qualit\u00e0 e la durata dei nostri prodotti. \u00c8 grazie a questo approccio esaustivo e meticoloso che possiamo offrire una garanzia fino a 10 anni sui nostri prodotti, dimostrando cos\u00ec la nostra fiducia nella loro qualit\u00e0 e affidabilit\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La qualit\u00e0 di Manutan e dei nostri prodotti \u00e8 per noi un valore essenziale che raggiungiamo grazie a procedure di analisi qualit\u00e0 rigorose. 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